Рослесхоз: 3 ай эчендә ЛесЕГАИС чат-ботына 3200дән артык мөрәҗәгать килгән
Иң күп мөрәҗәгатьләр ЭСД тутыруга, агач материалларының агач җыю урыннары һәм эшкәртү объектлары арасында хәрәкәтенә кагыла. Шулай ук актуаль мәсьәләләр арасында агач белән килешүләр турында декларацияләр бирү тәртибе дә бар.
ЛесЕГАИС онлайн ярдәме быел март ахырында эшли башлады. Чат-ботта урманнардан файдаланучылар агач материалын һәм аның белән алыш-бирешләрне исәпкә алу системасының эше турында актуаль мәгълүматны таба, ярдәм итүче белгечләргә үз сорауларын бирә, шулай ук агач материалы әйләнешен көйләүче норматив-хокукый актлар белән таныша ала.
«Без 3 ай эчендә яңа форматта 3200 мөрәҗәгать килгәнен күрәбез. ЛесЕГАИС чат-боты урманнан файдаланучылар арасында зур ихтыяҗ белән файдалана. Еш бирелә торган сорауларга әзер җаваплардан тыш, ярдәм хезмәте вәкиленә реаль вакыт режимында сорау бирергә, шуңа җавап алырга һәм конкрет хәлдә ничек эш итәргә кирәклеге турында белергә мөмкин. Чат-ботның аерым бер үзенчәлеге – мөрәҗәгатьләр белән диалог режимында эшләү. Димәк, өстәмә сорауларны кабат мөрәҗәгать итмичә һәм яңа гариза төземичә бирергә мөмкин. Без кулланучылардан кире элемтә җыеп, чат-ботны камилләштерүне дәвам итәчәкбез», – ди Рослесхоз башлыгы урынбасары Вячеслав Спиренков.
Исегезгә төшерәбез, техник ярдәмгә тагын ике ысул белән мөрәҗәгать итәргә мөмкин: кире элемтә формасы буенча яки электрон почта аша – lesegais@rosleshoz.gov.ru.
Федераль урман хуҗалыгы агентлыгы матбугат хезмәте